Pacaembu terá bom público no clássico desta noite entre Santos e Palmeiras pelo Campeonato Brasileiro (Crédito: Divulgação/SantosFC)

A Redegol, empresa que administra a venda de ingressos e o programa de sócios do Santos, divulgou no final da tarde desta quinta-feira uma nota oficial sobre os problemas que os torcedores enfrentaram na compra de ingressos para o clássico desta noite, contra o Palmeiras, no Pacaembu, pelo Campeonato Brasileiro.

Como o DIÁRIO DO PEIXE antecipou, o sistema foi atacado desde a quarta-feira por hackers. Mesmo com o ataque, a venda seguiu em bom ritmo e no final da tarde desta quinta-feira já haviam sido vendidos 21,5 mil ingressos.

Confira a nota oficial da Redegol

A Redegol informa que recebeu um ataque na entrada principal de alguns servidores desde ontem, quarta-feira, dia 18/07/2018. Este ataque, intensificado nesta quinta feira, acabou resultando na instabilidade das vendas de ingressos para o clássico Santos x Palmeiras pela internet.
Devido a isso, nossos protocolos de proteção do sistema detectarem o fato e nossos patchs de segurança estão sendo gerados para normalizar a situação.
Ressalvamos, no entanto, que esse ataque parou justamente na entrada dos nossos servidores, garantindo assim que nenhum dado de torcedor ou sócio tenha sido acessado, pelo fato de possuirmos uma arquitetura de segurança interna criptografada bastante robusta.
Lamentamos profundamente este ataque criminoso e imbuído de má fé, que ocasionou tamanho desconforto, por ora, gerando instabilidade na web para a compra de ingressos para o jogo de logo mais na capital paulista. Contamos com a compreensão de todos, reafirmando o nosso compromisso de oferecer ao Sócio Rei a melhor plataforma de atendimento, do jeito que a nação santista merece. Lembramos que os pontos de venda continuam funcionando normalmente, bem como as bilheterias do Pacaembu, ainda com ingressos disponíveis em todos os setores, exceto setor amarelo.
A Redegol já tomou as medidas cabíveis para identificar a exata origem deste ataque virtual, que não visa atingir somente a empresa, mas também a instituição Santos Futebol Clube e toda coletividade alvinegra.